私人银行业务作为商业银行在零售财富管理领域的竞争焦点，其发展态势和业务账本备受关注。2024 年上半年，14 家公布数据的上市大中型银行私行财富业务整体保持增长，客户数和资产管理规模均显示出明显的梯队效应，其中工商银行在私行客户数和资管规模上领先。在低利率环境和金融科技赋能的背景下，银行着力拓展高净值客户群体，提供综合金融服务，强化分层分类经营，提升服务质量和竞争力。专家指出，高净值客户对财富管理的需求日益多元，银行应注重长期能力建设，转变经营理念，以客户为中心，为客户提供定制化服务。