梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司根据相关召回管理条例，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。本次召回涉及 2019 年 7 月 25 日至 2023 年 3 月 20 日生产的进口 C 级、CLS、E 级和 AMG GT 汽车共 4000 辆，以及 2019 年 9 月 20 日至 2021 年 8 月 14 日生产的国产 C 级、E 级汽车共 160 辆。召回原因在于部分车辆安装了错误的通讯模块，可能导致紧急情况下车辆位置信息错误，从而影响救援效率，存在安全隐患。为解决此问题，公司将通过授权经销商为召回车辆免费更换正确的通讯模块。今年 3 月，该公司已召回约 36 万辆汽车。