小区门禁强制“刷脸”,业主与物业公司对簿公堂

业界

8 月 17 日消息,据“检察日报”今日报道,小谢居住的某小区有上千户居民,仅有一个出入口,该出入口于 2022 年 7 月设置了 4 台人脸识别闸机。在安装人脸识别闸机之前,小区居民是可以采用刷卡或保安登记的方式出入小区的。

2022 年 7 月,小谢一纸诉状将物业公司告上法庭,诉请法院判决其删除门禁系统中的本人人脸识别信息,并提供其他出入方式。然而,判决作出后,物业公司却未按要求整改。小谢与物业公司多次交涉未果。2022 年 12 月底,小谢来到渝中区检察院,申请检察机关提起个人信息保护公益诉讼。

2023 年 6 月,区住建委联合公安部门督促小区物业将门禁系统中录入的业主个人信息全部删除,并加强物业管理领域公民个人信息保护监管工作。

注意到,随着互联网行业的不断发展,有一些公司瞄上了小区门禁这块“蛋糕”。除了人脸识别闸机等出入方式,部分小区甚至还推出了开门 App。今年 6 月上海市民杨女士反映称,自己居住的小区换了新的门禁系统,每次打开开门 App 都会弹出“摇一摇”广告,手微微一动就跳转到购物平台。

“摇一摇”“扭一扭”等跳转方式可通过手机陀螺仪监控手机各种角度、加速度实现,技术门槛成本不高,App 运营方能够以“较低成本”接入广告获利,广告投放方则能够通过该方式获得曝光度,但用户体验在这里被彻底忽视。


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