京东因未收到有效降租方案，向深圳卓越前海壹号发出整体退租邮件，讨论退租事宜。京东可能因租金成本过高寻求性价比更高的办公地点。京东 2019 年入驻卓越前海壹号，是其在华南最大的办公场所。卓越前海壹号是深圳前海规湾片区的核心高端商务综合体。京东在深圳湾超级总部基地建设新的深圳总部大楼 「画境之城」，预计 2027 年建成。