格力电器在河南等地区实施销售公司制度 25 年后，开始让经销商通过云网批系统签约下单。董事长兼总裁董明珠在营销峰会上提到可能明年退休，并强调渠道变革在全国各省已基本到位，但还需完善。她表示要保证经销商盈利，同时推动线上线下结合的渠道改革，并计划将专卖店扩展为体验店。董明珠承认面临国际形势复杂和国内房地产市场对家电业的影响，但格力通过技术创新推出了新产品。同时，销售体系也在改变，经销商现在通过 RMS 终端管理系统了解客户信息，并通过 O2O 零售模式在抖音等线上平台拓展新用户。