该模型兼具 专业性和共情能力，不仅能够应用于导诊工作，未来也有望用于患者健康教育、术前谈话等更多复杂场景 … 该大模型的构建以 不同医学场景全方位采集的真实导诊对话 为基础，以 提取对话信息形成的知识库 作为训练数据，能够解决不同医学场景中出现的各种特定问题 … 在前瞻性随机对照试验中，导诊大模型相较于人类，在 事实性、安全性、共情能力 均展现明显优势，在真实应用场景中，该模型可降低 11.2% 重复沟通 和 5.4% 医患冲突比例。