新能源车主反映续保保费大幅上涨甚至被拒保，哪吒汽车表示已售车辆续保费率总体下降，无拒保情况。但仍有车主遇到保费上涨和拒保问题，如一位广汽埃安女车主，其车辆保费从正常 4、5 千上涨至 6、7 千，且业务员不愿为其服务。保险公司表示保费是根据汽车品牌整体赔付数据来核算，与车型、品牌或消费者个人无关。