杭州市某小区保安与外卖骑手冲突事件引发关注，物业管理方绿城服务进入公众视野。事件中，外卖骑手王某某因踩歪栏杆被保安拦下，担心影响订单下跪，引发人员聚集。对此，绿城服务紧急发布通知，要求各项目尊重和理解外卖服务人员，提供必要帮助和支持，并组织安保人员进行培训。同时，要求制定清晰的外卖员管理规定，设置专用停放区域和取餐点，减少外卖员流动，提高送餐效率。